Algún autor llegó a decir que a la sabiduría se llega mediante la reflexión precisa de la experiencia, no solo de la propia sino también de la de los demás.

La sabiduría estratégica es indispensable para el éxito de la empresa y el crecimiento personal. Está hecha de la reflexión sobre la experiencia propia (personal o de la empresa) y de las demás personas o empresas.

Con la pandemia de Covid-19, las personas y empresas vivieron experiencias de impacto de todo tipo. Pasaron muchos sucesos inesperados en las familias y en lo personal. Las empresas experimentaron fuerzas extremas que las forzaron a resistir y a ser resilientes, situaciones de donde se pueden sacar aprendizajes muy valiosos.

Te propongo algunas preguntas para hacer con tu equipo que ayudarán a reflexionar y analizar sobre los acontecimientos. Las conclusiones aumentarán la sabiduría estratégica.

  • ¿Cómo afectó la pandemia a la empresa?
  • ¿Cuáles áreas o resultados fueron los más impactados?
  • ¿Cuáles fueron los principales cambios que presentaron los clientes y el mercado?
  • ¿Qué nuevas oportunidades aparecieron y cómo las aprovechamos y las aprovecháremos en el futuro?
  • ¿Cómo navegamos la pandemia con nuestros colaboradores?
  • ¿Aprendimos algo sobre el engagementde nuestros colaboradores, sobre la productividad?
  • ¿Cómo se tomaron decisiones en esos primeros meses y después durante el desarrollo de los siguientes años?
  • ¿Qué aprendimos sobre adaptarnos rápidamente, de trabajar en la incertidumbre y en la ambigüedad extrema?
  • ¿Cómo reaccionaron nuestros aliados? ¿Cómo cambiaron los canales además del comercio electrónico? ¿Cómo se transformó nuestra cadena logística?
  • ¿Cómo evolucionó nuestra propuesta de valor? ¿Aparecieron sustitutos o nuevos competidores?

Así como estas preguntas se pudieran generar muchas otras dependiendo de la industria, de las circunstancias de cada empresa o de cada persona. Las respuestas serán relevantes para seguir avanzando en la ruta de la sabiduría estratégica.