Al terminar una sesi贸n de trabajo, sobre estrategia y planeaci贸n, el empresario se qued贸 muy serio, luego concluy贸: 芦Entonces, al final, todo nos lleva a la gente. Si queremos crecer necesitamos m谩s gente y mejor gente禄.
Aunque parezca obvio, para muchos l铆deres de negocio no lo es. Piensan en el capital, la maquinaria o la tecnolog铆a. Tienen clara su visi贸n, pero no tienen claro que para traducir esa visi贸n (desaf铆o) en acciones, requieren tomar en cuenta al personal, a los colaboradores. Seg煤n Jim Collins, considerar a qui茅n voy a subir al autob煤s con el que voy a operar mi estrategia.
Ese es el mayor reto estrat茅gico en las empresas e instituciones de todo tipo y tama帽o. Empieza por asuntos muy b谩sicos como completar la plantilla de trabajadores, operarios, vendedores, etc., hasta conseguir o desarrollar los gerentes y directores del negocio. En algunos casos, incluso es necesario seleccionar y preparar a los miembros del Consejo.
La peque帽a empresa batalla porque no puede pagar los sueldos de los perfiles que tienen las capacidades necesarias; y la grande porque los perfiles adecuados son tan especializados y por lo tanto escasos. Ambas tienen esencialmente el mismo problema: el talento.
Las empresas necesitan personal con habilidades, conocimientos y experiencia, adem谩s de capacidad para adaptarse y trabajar en equipo. Se requieren talentos innovadores para desarrollar nuevos productos y negocios y con todo esto formar una cultura empresarial s贸lida y positiva.
La soluci贸n termina siendo un esquema temporal, se habilitan personas que no tienen el perfil (Si camina y habla 隆contr谩talo! – le dec铆a el jefe de producci贸n a la persona de Recursos Humanos durante una crisis de falta de personal). Tambi茅n se demoran para tomar la decisi贸n de despedir a una persona que no cumple con el puesto, pero resulta que no hay nadie para sustituirlo.
Un ejemplo de esta problem谩tica lo encontramos en los equipos deportivos profesionales: contratan, promueven, despiden y los resultados no llegan. Arman equipos llenos de estrellas y no pasa nada porque el l铆der no consigue hacerlos trabajar como verdadero equipo.
As铆, la estrategia de la empresa pasa necesariamente por la estrategia de capital humano y talento, por su atracci贸n, desarrollo,聽engagement聽y promoci贸n.
驴T煤 ya tienes una estrategia de talento lista para integrarla a la estrategia de la empresa?
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