La selección de ejecutivos es una decisión de las más importantes en cualquier organización. En la película Moneyball, los Atléticos de Oakland batallan para reponer a su bateador estrella, que les fue robado por serlo: un muy buen bateador. El problema es que el equipo no tiene presupuesto para contratar a otro buen bateador que batee jonrones y empuje carreras. El método tradicional de escoger peloteros es tener un pool de buscadores que, basados en su instinto o [...]

‹‹Estrategia›› viene tanto del griego como del latín. El uso en griego era ‹‹stratego››, que significa «general». Si pensamos en las comunicaciones de 500 años antes de Cristo, los generales eran bastante autónomos en la toma de decisiones. Salían a la batalla con algunas guías y políticas, pero las decisiones en el campo de batalla eran de ellos. En otro tiempo, una de las primeras guerras que se vivió a distancia en tiempo real fue la guerra de [...]

La complacencia es, según los expertos en liderazgo, el mayor enemigo del éxito en lo personal, espiritual y en las organizaciones. ¿En qué consiste la complacencia? Es el estado de ánimo en que los líderes y las empresas dejan de cuestionarse y de avanzar porque creen que el éxito del pasado garantiza el futuro. En las empresas este estado se manifiesta en la comodidad con que se piensa en el futuro, cuando por los buenos resultados se asume [...]

Para el éxito de una empresa es indispensable la alineación en la organización. Es un reto complejo hacer que todos los departamentos, áreas y equipos marchen hacia la misma dirección y con sincronización. No importa si la visión es inspiradora, la estrategia es clara y el talento suficiente, se requiere la alineación precisa para lograr el éxito. La alineación en una empresa es la coordinación necesaria de todas las decisiones, actividades y prioridades en todos los niveles de [...]

El énfasis está en ser líder ya sea en la literatura de negocios, videos y podcast. Por otra parte, los libros relatan las proezas del CEO como líder: inventó industrias, creció la empresa y otras proezas, aunque haya sido un jefe horrendo, inconsciente y explotador. Por lo anterior, es tiempo de regresar a los principios. Hay muy pocas oportunidades para ser líderes visionarios y muchas para ser un buen mánager, un buen jefe, y de pasada, son oportunidades [...]

En los meses recientes se han presentado una serie de sucesos que tienen dos condiciones: fallas estratégicas u operativas en las finanzas o fallas éticas en personajes de alto nivel en los negocios. Entre los casos más famosos, el de Andy Byron, líder de Astronomer, una firma tecnológica importante quien fue sorprendido por la Kisscam en el concierto de Coldplay en compañía  de su colaboradora directa, la responsable de Recursos Humanos. El video de su ridícula reacción ante [...]

La novela Ana Karenina de León Tolstói comienza con la frase: “Todas las familias felices se parecen; cada familia infeliz lo es a su manera”. ¿Aplica igual a las empresas? La célebre frase de Tolstói encierra una gran verdad para las empresas, familiares o no. Los resultados positivos, la estabilidad de la empresa o la felicidad familiar no son frutos del azar o la suerte sino de ciertas condiciones necesarias que se repiten en las empresas exitosas. Si [...]

Donald Miller en sus libros de Story Brand afirma que para ser exitoso todo producto o servicio debe resolver tres problemas para el cliente: uno externo, uno interno y uno filosófico. El problema externo es el problema más visible y práctico. El problema interno es causado por la frustración o sentimiento negativo que provoca el problema externo. El problema filosófico es la interrogante de sentido, justicia o propósito que se origina en el duelo de problemas anteriores. Por [...]

Según los científicos sociales, vivimos rodeados por murallas similares a las que rodean los castillos antiguos, algunas virtuales y otras tan reales como las paredes de edificios y oficinas. Ahí nos sentimos protegidos, aislados de todos los personajes, colaboradores, clientes, proveedores o competidores. El problema se presenta cuando el ejecutivo, el director o el gerente se instala en su “torre de cristal” y desde lo alto observa números, reportes, gráficas o tendencias y sólo con esas piezas de [...]

La competencia de Estados Unidos y China por el liderazgo en inteligencia artificial está acelerando los desarrollos de nuevas y más poderosas versiones tanto de costos de GPT de OpenAI como de fuentes libres como ATOM, que busca competir con las open source de China como Deepseek y otras muchas de Alibaba, Mini Max / Moon Shot AI y la lista sigue creciendo. Así como están desarrollándose nuevas aplicaciones, presentaciones y nuevos enfoques, así están las empresas trabajando [...]

En las redes sociales aparecen entrevistas, podcasts y otros encuentros con emprendedores exitosos que muestran los esfuerzos, el enfoque y la industria en la cual construyeron sus empresas y fortunas. Hay entrevistas de todo tipo, desde Don Roberto Servitje fundador de Bimbo hasta Mónica Aspe que le dio la vuelta a AT&T México, y desde millonarios del Bitcoin hasta artistas, deportistas y arquitectos. Cada uno comparte los pasos, las etapas, los sinsabores que tuvieron que pasar para lograr [...]

Jamie Dimon es el banquero más poderoso del mundo, ha dirigido JP Morgan como su presidente por casi veinte años. En una entrevista reciente hizo un resumen de los éxitos y fracasos del ámbito empresarial en ese periodo y los retos que enfrentan las compañías hoy, más sus predicciones. Su diagnóstico es que en muchos de los casos fallidos hubo arrogancia, falta de talento y visión. Cambiar más rápido y tener mejor coordinación es lo que las empresas [...]