Michael C. Mankins, líder de la empresa global de consultoría Bain & Company, en su artículo publicado recientemente en el Harvard Business Review (mayo 2025), describe un proceso sistemático para formular con éxito la estrategia.

Propone que para definir la estrategia se siga un proceso institucional, formal y estandarizado y asegurar su ejecución con un seguimiento diseñado para reaccionar oportunamente ante las circunstancias del mercado o el medio ambiente. Con esto se busca que los líderes tomen decisiones oportunas y correctas.

La secuencia en su propuesta es como sigue:

Definir o actualizar la ‹‹Ambición de desempeño››. Se trata de una declaración aspiracional. El ejemplo es Google con su principio aspirar a ser diez veces mejor, todo hacerlo mejor o mayor en gran escala.

Desarrollar un panorama multianual. Describe la trayectoria estratégica y los resultados financieros esperados con base a las decisiones a tomar en el futuro.

Establecer el strategic blacklog. Documento con las preocupaciones principales de la empresa: financieras, operacionales, estratégicas y organizacionales.

Priorizar las preocupaciones por dos variables: impacto esperado y urgencia de la solución. Cada preocupación debe ser acompañada de la decisión o decisiones que se deben tomar.

Diseñar un calendario de decisiones que indique cuándo se atenderán las prioridades establecidas y el nombre del responsable por cada tema.

El Strategic Management es el proceso de formular la estrategia y asegurar su correcta ejecución y para esto se definen tres reuniones base:

Generación de hechos, datos y alternativas. Un proceso interactivo para desarrollar un set completo de opciones estratégicas viables.

Definiciones y compromisos. La Dirección revisa las alternativas, elabora los criterios para seleccionar las mejores, establece los milestones y define los recursos necesarios para su implementación.

Monitoreo del desempeño del negocio. La Dirección no suelta o abandona el devenir estratégico, sino que agenda reuniones periódicas para monitorear los avances y tomar acción correctiva cuando se requiere.

Lo que está detrás del enfoque estratégico de Mankins y su larga experiencia es que la estrategia es un proceso institucional y que no termina con la redacción de un documento, sino que sigue la implementación hasta hacerla exitosa. Se trata de hacer un proceso estratégico institucional, sistemático sin quitar protagonismo a la creatividad al momento de buscar soluciones.

Y tú, ¿cómo es tu proceso estratégico personal y empresarial?