A primera vista en revistas y redes sociales pareciera que todo el éxito de una empresa depende de su líder. Así se ve cuando Musk o Bezos hacen crecer sus empresas mágicamente o se percibe que Howard Schultz (Starbucks) y Bob Iger (Disney) deben volver después de que se retiren para salvarlas del desastre. Todo el éxito provocado por un líder súper listo y poderoso.
La realidad, al profundizar caso tras caso, apunta a que el éxito depende de varios factores, no solo del líder; la estructura, las circunstancias (o el contexto) y finalmente también depende de la suerte.
El líder es fundamental para contribuir con su visión estratégica o su dirección del crecimiento adaptativo y la disposición y energía para movilizar a todos los stakeholders. Por otro lado, el líder no puede controlar todos los factores externos. Si no construye estructuras y organizaciones quedará atrapado y se limitará el crecimiento de la empresa si no transfiere capacidades a su organización.
La estructura permite replantear o reforzar la empresa para el crecimiento, hace que no dependa de personajes clave.
Las circunstancias definen oportunidades o amenazas reales. Cuando el mercado va al alza todos son genios inversionistas, pero en el mercado a la baja solo las circunstancias mandan.
En la historia de la empresa hay encuentros casuales que se transforman en socios, viajes inesperados que traen ideas y aprendizajes, encuentros con clientes que se convierten en compradores. Hay también cambios regulatorios o tecnológicos que benefician la empresa.
La suerte sí existe, pero cabe aclarar que se necesita preparación para aprovecharla.
En lugar de una pregunta final te propongo un mini taller de preguntas: ¿Tengo un negocio que depende de mí o un sistema autónomo y sostenible? ¿Cómo es mi visión, es clara? ¿Todos en la empresa conocen mi visión? ¿Cómo evalúo mi capacidad para delegar? ¿Tengo equipos autónomos? ¿Cuáles son los cuellos de botella de la organización? ¿Tengo procesos claros? ¿Leo las tendencias, los ciclos económicos? Con oportunismo, reacción o anticipación: ¿Estoy expuesto a las oportunidades? ¿Entiendo el rol de la suerte y la procuro?
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