¿Te has puesto a pensar en cuántas decisiones, de qué tipo o de qué importancia, tomas todos los días?

Durante las siguientes semanas compartiré en los Tuesdays temas sobre las decisiones críticas que determinan el destino de una organización y el del líder que la dirige. Decisiones que definen el rumbo, muchas veces irreversibles.

La estrategia se cristaliza en decisiones, aquellas que se van construyendo con información interna y externa, y que las empresas deben tomar en casos relevantes, por ejemplo, decidir si crecer o esperar y consolidar, o bien descentralizar o centralizar y mantener el control.

Llega el momento en que las empresas deben decidir si el modelo de negocio se complicó por las estrategias emergentes o si simplemente se volvió obsoleto ante los cambios del entorno y es necesario cambiarlo.

Así como estas decisiones, los empresarios y los ejecutivos se enfrentan continuamente a situaciones de negocio, personales o familiares que tienen repercusiones a largo plazo.

En los siguientes newsletters iremos explorando este tipo de decisiones: las que definen el rumbo de la empresa; cómo identificar que el momento de la empresa requiere tomar una decisión; cómo considerar el factor familiar y enfocarlo; dilemas éticos; definiciones de foco o de diversificación; y otras igualmente relevantes.

En Moneyball, el personaje central de la historia, Billy Bean, interpretado por Brad Pitt, es el director deportivo y se encuentra con un equipo desmantelado (Atléticos de Oakland) que ha perdido a sus estrellas y no tiene dinero para contratar a otros del mismo nivel. En lugar de seguir con el mismo modelo de negocio de búsqueda y contratación de nuevos valores en el sentido tradicional, decide cambiar por completo y armar el equipo basándose en las estadísticas de los jugadores y en el trabajo en equipo. Después, debe tomar decisiones sobre los jugadores que no encajan en el nuevo modelo y sostener la decisión estratégica original, todo ello sin la certeza de que su estrategia funcione.

Es tarea del ejecutivo tomar decisiones bajo incertidumbre; nadie había probado el modelo numérico para armar el equipo y, después, tenía que jugar en la realidad con esos principios.

Durante estas semanas, mientras exploramos este tipo de decisiones, mantendremos el foro abierto para conocer tus inquietudes, opiniones y diferencias con respecto a lo que vamos tratando. Espero tus colaboraciones, ejemplos y casos que ayuden a enriquecer la conversación.

Las decisiones forman al fundador, al ejecutivo y al estratega. Aprender de los resultados amplía el conocimiento y templa el carácter del estratega, por eso es tan importante hablar y conocer las decisiones que definen el rumbo.

Y tú, ¿cómo identificas qué decisiones cambian el rumbo de tu empresa?